Apoyada en su estructura profesional propia cuya oficina
central se encuentra ubicada en Zamora, TIENDASORO ofrece
a sus asociados servicios en todos los campos de negocio
propios de un establecimiento de joyería (compras,
ventas y administración) así como un trasvase
de información y formación continua.
Estos
servicios constituyen el conjunto de ventajas de las
que disfrutan los asociados al grupo respecto a cualquier
otra joyería de operativa individual
y aislada, y se configuran como la explicación
principal de la adhesión a la cooperativa. Abarcan
desde compras a publicidad pasando por formación-información,
desarrollo de marcas de distribución exclusiva
y asesoramiento administrativo-legal (informática,
seguros, consultas fiscales, reestructuraciones jurídicas
de empresas familiares, etc).
La actuación de TIENDASORO en el apartado de
compras constituye una de las principales ventajas del
grupo al aportar al socio mejoras tanto cuantitativas
(mejores precios – mejores márgenes) como cualitativas (reducción de los tiempos empleados en los procesos
y seguridad en la selección de proveedores).
En
un proceso de depuración continua, la cooperativa
construye un mapa de proveedores preferentes, caracterizados
por su adecuada relación-precio, la buena comercialización
de sus artículos y la aplicación de condiciones
económicas ventajosas para el grupo, a los cuales
se compra, según la naturaleza del proveedor,
o en cada establecimiento, o en Ferias de Compra privadas
organizadas por la cooperativa.
Esta fórmula creada
por TIENDASORO, es especialmente interesante pues permite
el acceso tanto a fabricantes, a los cuales se les remiten
pedidos centralizados efectuados por la central, como
al muestrario propio de género
de importación.
Así mismo, todos los aspectos
relativos a intercambio de información y formación
constituyen otro de los grandes valores de la cooperativa,
al permitir a sus miembros salir del tradicional aislamiento
que provoca la gran dispersión del sector.
Por
este motivo, regularmente desde TIENDASORO se organizan
jornadas de trabajo y formación en la cual se
tratan aquellos temas que son objeto de preocupación
por parte de los joyeros, tanto en aspectos genéricos
de gestión como en temas específicos del
sector en que se desarrolla la actividad. Estas actuaciones
son de especial interés, tanto por el la formación
impartida como por el intercambio de opiniones y experiencias
de los distintos socios.
En este sentido, la no competencia,
resultado de la exclusividad por plazas, permite un
trasvase de información
entre los socios que reporta una gran utilidad para
la toma de decisiones tanto colectivas como individuales y que rompe con la situación aislacionista tradicional
del joyero independiente que se encontraba carente de
otras informaciones y opiniones que no fuesen las que
transmitían los viajantes, las revistas sectoriales
o los reducidos comentarios efectuados con otros colegas
con motivo de alguna convención relojera.
Al mismo
tiempo, desde la central se canalizan y distribuyen todas
aquellas informaciones a las que se accede tanto desde
los servicios profesionales de la cooperativa como desde
la iniciativa de socios o las reflexiones resultantes
del trabajo de estudio y análisis
efectuado por el Consejo Rector.